Recomendaciones del Think Tank de Psicología del Trabajo para el desarrollo humanizado de la IA en organizaciones
19 Nov 2024

COP Madrid

El COP Madrid ha presentado, a través del Think Tank de Psicología del Trabajo, una serie de reflexiones y recomendaciones para un desarrollo humanizado de la Inteligencia Artificial (IA) dirigidas a directores de organizaciones y Recursos Humanos para facilitar el desarrollo profesional, potenciar las capacidades y prevenir riesgos psicosociales.

La incorporación de la IA en las organizaciones y en la gestión de recursos humanos es una fuerza transformadora que está revolucionando el mundo del trabajo y el papel de los psicólogos organizacionales.

En esta sesión, se presentaron estas recomendaciones que pretenden facilitar una IA centrada en la persona, estimuladora y facilitadora del aprendizaje.

La inauguración del acto corrió a cargo del decano del Colegio, José Antonio Luengo, quien destacó el trabajo que lleva realizando el Think Tank desde su creación promoviendo una práctica profesional con base científica y experiencia contrastada en la intervención psicológica en las organizaciones.

Acto seguido dio paso a Javier Cantera, Doctor en Psicología y miembro del Think Tank, que entrevistó al experto José María Lasalle, profesor universitario y Director del Foro de Humanismo Tecnológico de ESADE.

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Fuente: COP Madrid. Foto: Javier Cantera entrevistó al experto José Mª Lassalle

David Aguado, Doctor en Psicología y miembro del Think Tank, presentó el Top Ten de las recomendaciones para la integración de la IA en Organizaciones Humanizadas:

  • 1. Diseñar las soluciones IA evitando la perpetuación de sesgos y daños a colectivos vulnerables dentro de la organización.
  • 2. Entender la IA como un aumento de las capacidades de los trabajadores.
  • 3. Adquirir las competencias técnicas necesarias para utilizar las soluciones IA específicas para las tareas asignadas a cada trabajador.
  • 4. Desarrollar las competencias genéricas como el pensamiento crítico y el autoaprendizaje para adaptarse a un contexto tecnológicamente dinámico.
  • 5. Elaborar políticas y planes para que pequeñas y medianas empresas y sus trabajadores no queden fuera de los beneficios asociados a la adopción de la IA.
  • 6. Implicar a expertos en comportamiento organizacional en el diseño de los procesos de cambio derivados de la introducción de la IA.
  • 7. Apoyo en el conocimiento generado desde la Psicología del Trabajo en la creación de políticas y planes encaminados a facilitar que las organizaciones adopten la IA.
  • 8. Llevar a cabo políticas y planes para facilitar a los trabajadores conocer el marco normativo en el que emplear la IA.
  • 9. Diseñar puestos de trabajo desde la idea de que toda competencia profesional pasará a estar digitalizada, siendo la IA un elemento fundamental.
  • 10. Involucrarse en la exploración de diferentes soluciones IA que puedan ayudar a los trabajadores a mejorar los resultados de su trabajo.

Isabel Aranda, vocal de la Junta de Gobierno del Colegio y miembro del Think Tank, realizó una exposición del trabajo que ha venido desarrollando el Think Tank y sus sesiones de trabajo colaborativo con 38 profesionales de referencia en la gestión de personas y la Psicología del trabajo.

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Fuente: COP Madrid. Foto: Isabel Aranda, realizó una exposición del trabajo que ha venido desarrollando el Think Tank

Para concluir, señaló las principales conclusiones extraídas del acto de presentación y del documento elaborado ante un escenario que presenta nuevas oportunidades y posibles beneficios junto con importantes desafíos como posibles violaciones de derechos, nuevas formas de exclusión social y acceso desigual a tecnologías de IA.

El Think Tank de Psicología del Trabajo y las Organizaciones fue constituido en 2021 por un grupo de expertos académicos y profesionales independientes. Su objetivo es ofrecer a la sociedad una visión de la Psicología del Trabajo que permita su consideración en futuras legislaciones políticas y usos sociales. Sus miembros son: Dr. José María Peiró; Dr. Javier Cantera; Dr. David Aguado; Javier Remón; Oscar Cortijo; Dr. Francisco Gil; Dra. Lourdes Munduate; Dra. Mª Paz García-Vera; Dra. Isabel Aranda.

Las fotografías del acto pueden verse pinchado aquí.

El video del acto puede verse pinchando aquí.

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