COP Bizkaia

Puesta en marcha de PSIKOBIZI, un servicio gratuito de atención y ayuda psicológica a la ciudadanía

Desde el COP Bizkaia se ofrece un servicio gratuito de atención y ayuda Psicológica en estos momentos de dificultad como consecuencia del coronavirus.

La atención será realizada por personas colegiadas pertenecientes al GIPEC-Grupo de Intervención Psicológica de Emergencias y Catástrofes, que han deseado prestar este servicio.

Las consultas se recibirán y atenderán por dos vías:

Mail: psikobizi.bizkaia@cop.es.

Whatsapp (sólo texto): 686 202 918.

En el siguiente enlace están los principales detalles de cómo se realizará el servicio: https://copbizkaia.org/gestor_nuevo/uploads/noticias/documentos/NOTA_DE_PRENSA_PSIKOBIZI-1.pdf

Desde el Colegio de Psicología de Bizkaia, queremos enviar un mensaje de ánimo a toda la ciudadanía y transmitir la confianza de que, colaborando y trabajando juntos/as, podremos salir adelante y superar esta situación.

Agradecemos las muestras de solidaridad y colaboración que estamos recibiendo de todos/as vosotros/as y os trasladamos todo nuestro apoyo.

Seguimos trabajando.

Para prestar este servicio de Telepsicología con total garantía, no solamente en lo que se refiere a la atención psicológica necesaria, sino también en relación a los aspectos de seguridad de la información y de la privacidad del usuario, el servicio PSIKOBIZI ha implantado un procedimiento de actuación, que en base a una evaluación previa permite gestionar los riesgos y las posibles incidencias.

Teniendo en cuenta, muy especialmente, las “Recomendaciones del Consejo General de la Psicología para el ejercicio profesional de la Psicología ante la situación creada por el COVID-19” y sobre la necesidad de tomar medidas para “proteger y mantener la confidencialidad de los datos y toda la información concerniente a sus pacientes/clientes” recogidas en su “Guía para la práctica de la TelePsicología”, todos los colegiados participantes en el servicio reciben una formación on-line sobre la aplicación de las medidas de seguridad establecidas para poder prestar la ayuda profesional que la ciudadanía demanda, garantizando, además de la atención adecuada, el cumplimiento de los principales requisitos de seguridad de la información y privacidad establecidos de acuerdo con el estándar ISO 27002, las medidas previstas en el Esquema Nacional de Seguridad, así como las recomendaciones del Centro Criptológico Nacional.