Existe un notable desconocimiento ciudadano e incluso a veces institucional sobre cómo actuar ante situaciones de xenofobia, racismo, antigitanismo o LGTBIfobia, lo que alimenta una percepción generalizada de vulnerabilidad y desatención, incluso de estigmatización.

Así lo advierte una guía publicada por el Servicio vasco de integración y convivencia intercultural e impulsada por el Departamento de Igualdad, Justicia y Políticas Sociales del Gobierno Vasco, a través de la cual se pretende promover la convivencia, los derechos humanos, la igualdad de trato y la no discriminación como antagonistas de este tipo de situaciones.

Tal y como señalan sus autores, el objetivo del documento es orientar la actuación institucional de las Entidades Locales, Ayuntamientos particularmente, ante incidentes racistas, xenófobos, antigitanos y LGTBIfóbicos que se pongan en su conocimiento directo, se den entre agentes privados o particulares y hayan tenido lugar en el término municipal, con el fin de ofrecer una respuesta adecuada y proporcionada a las consecuencias que haya producido dicho acto en la víctima y en la convivencia comunitaria.

La guía pretende ser una herramienta útil para abordar tanto los potenciales incidentes de odio como establecer procesos de sensibilización y prevención. Para tal fin, a lo largo de sus páginas aborda la discriminación como fenómeno más allá de las agresiones, conceptualizando términos clave (para facilitar su mejor comprensión y orientar la valoración de los incidentes a los que se vaya a dar respuesta en el marco de esta guía), y recogiendo una serie de principios de actuación y propuesta de acciones concretas en forma de protocolo, desde una mirada interseccional, basada en el respeto a los derechos humanos de todas las personas.

Se puede acceder directamente al documento a través del siguiente enlace:

Guía de actuación local ante incidentes de odio racista, xenófobo, antigitano y LGTBIfóbico